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　　DHL那么多操作费是怎么来的？

　　走快递形式出口的货物经常会被告知货物超重超长，需要附加费，那么附加费收取的根据以及具体的操作费用到底是怎么计算呢？

　　附加费：

　　1、燃油附加费：此项浮动附加费按每件运件重量征收，此乃根据市场公开的燃油价格指数计算。现时，此项收费每月按结算月前两个月的石油价格厘定。燃料附加费适用于国际速递服务。

　　2、偏远地区：任何寄自或运往难以到达或路途遥远地区的运件，均须征收此项定额附加费。偏远地区附加费适用于国际速递服务。

　　3、超重运件：任何重量超过70公斤的单一运件或使用货板的运件，均须征收此项定额附加费。超重运件附加费适用于国际速递服务。

　　4、超大运件：任何长、阔或高其中一边超过120厘米之货板或非货板付运的单一运件，均须征收此项定额收费，但不适用于已收取超重运件附加费的运件。超大运件附加费适用于国际速递服务。

　　5、特别处理运件：任何放在货板上的单一运件由于形状、包装或内容而无法叠放，将一律征收此项定额附加费。特别处理运件附加费适用于国际速递服务。

　　6、地址更正：倘若运件上的地址错误而我们未能于目的地确定正确地址，因而无法完成派送，将一律征收此项定额附加费。地址更正附加费适用于国际速递服务。

　　7、安全服务附加费：DHL可能会就付运到持续战争、内乱或持续受恐怖主义威胁的高风险目的地国家（高风险地区）或受联合国安全理事会贸易制裁之国家（受限制地区）之运件征收附加费。货件、垫板或货板付运之货件实际总重量超过1000公斤，或长度、宽度或高度超过300厘米，需得到预先核准。

　　收费标准：

　　1、更改派送地址手续费：RMB100元/票（不需加燃油附加费），更改地址附加费适用于如下情况：

　　1、收件人地址的城市、邮编、国家或详细地址信息不正确或不完整，造成货件未能成功派送。

　　2、收件人已搬离运单上的派送地址、收件人已离开所在的酒店，造成货件未能成功派送。

　　3、收件人已从运单上收件公司离职，而此公司拒绝签收货件。

　　发货人寄运货物前，必须严格审核收件人地址是否正确及完整，否则产生改派地址手续费及改派地址运费（如有）将由发货人承担。

　　二、超重超大件费：所有单件实重超过70KG（不含70KG）或材积尺寸长、高、宽任何一边超长120CM的货件，计费重单件，DHL将征收超重、超长操作费RMB900元/票，另加当月燃油附加费。

　　三、特别处理费：RMB1350元/票，另加当月燃油附加费,收费情况如下：

　　1、除发货人特殊指示外，凡货件及外箱上注明标志/文字提示不可叠放的货物（“请勿叠放”,“Donotstack/NoStack”）

　　2、外包装是不合适的包装，易碎，(或裸包等)不能承受堆叠其他货物，形状或货板上的货件阻碍第二个货板或其他非货板运件安全叠放者。

　　周六派送附加费：RMB350元/票，另加当月燃油附加费

　　高风险与限运目的地区费：

　　1、新增加高风险地区附加费：RMB200*油/票（需征收此项费用的国家包括：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、南苏丹、叙利亚、也门）；

　　2、新增加限运目的地附加费：RMB3000*油/票（需征收此项费用的国家包括：中非共和国、刚果民主共和国、厄立特里亚、伊朗、伊拉克、北朝鲜、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚、也门）；注意：对于寄往即存在于高风险又存在于限运目的地清单内的国家及地区，如伊拉克、利比亚、叙利亚、也门等，高风险地区附加费和限运目的地附加费需累加收费。

　　偏远附加费：收件地址属遍远地区需加收附加费，收费标准：RMB4元/公斤，最低收费RMB198元/票(另加燃油）50KG以内，此费用由交货公司支付；

　　燃油附加费：燃油附加费随航司燃油变更附加率，计算方式：单价*燃油=运费

　　DHL新政策：根据DHL新的退货条款，2015年6月1日起凡是从DHL出口的快件，货物在当地因各种原因退回发件地，必须要支付退回费用+关税+关税预付手续费（如在当地有产生关税的)由于各国处理给予的处理时间不一定，所以请各客户发件后及时留意快件更新进度及时与收件人联系，发件前请各客户知悉并确保所有快件具有完整准确的收件人信息（邮编、联系电话），避免一些不必要的问题，导致了快件无法派送。

　　大陆DHL新政策：接大陆DHL通知，从2015年6月1日起，因为客户问题造成货物无法在目的地投递，在快件产生undel检查点后，如果客户选择将货物退回发件地，那么发件地将不再用当地的免费账号将货物免费运回，最终退运的相关运费和关税由退回的发件人支付。自有到付账号的客户退运运费按照账号折扣计算，如使用DHL公共账号退运的运费按照到付公布价格执行不打折扣。若产生关税，客户要承担关税以及到付转预付的手续费200元。